Impossível falar com o atendimento

Prezado Sr. Josias, boa tarde!

Primeiramente nos cabe esclarecer que o APP Condomob (que a Protel oferece gratuitamente aos condomínios administrados por nós) não foi a opção utilizada pela empresa Síndica do seu condomínio e, portanto, a gestão interna do seu prédio utiliza outro aplicativo e não o Condomob. Desta forma, pedimos que faça contato com a administração interna do seu condomínio para maiores informações, uma vez que não temos ingerência sobre a gestão interna do mesmo, somos apenas a empresa prestadora de serviços auxiliares de administração.

Quanto aos documentos mencionados por V.Sa., todos estão à sua disposição em nosso site: https://******* , no qual o Sr. terá acesso através da área do condômino, utilizando o seu login e senha que encontram-se dispostos no lado superior direito do seu boleto de cota condominial. Através deste acesso, estarão disponíveis todas as informações desejadas.

Outrossim, como não nos foram informados os números de contato e endereço de e-mail com os quais o Sr. informa ter tentando se comunicar, aproveitamos para lhe informar os contatos diretos da gerência que atende ao seu condomínio, são eles:

E-mail: *******
Telefones:******* / ************** e *******/******* .

Qualquer dúvida, pedimos a gentileza de fazer contato através dos meios acima.
Estamos ao seu inteiro dispor.

Cordialmente,
Protel.