Pneu com Defeito

Não respondida
Franca - SP
13/08/2015 às 12:51
ID: 14184107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Estou com um Pneu da Recapex
Sentiva Fate AR ******* *******/65/R15
o Qual eu estava andando no meu veiculo e veio a murchar de repente
passei em um posto de combustível e enchi novamente, pouco tempo depois veio murchar novamente.
Levei no borracheiro e o mesmo disse que era para levar onde comprei o Pneu, pois estava estranho o buraco, Levei ao Roni Autocenter em Franca, para analise pois estava estranho o buraco, disse que precisava levar para analise em Taquaritinga, o mesmo não me deu outro pneu para usar, tive que usar o estepe, que por lei é proibido. Ligo para saber pois tenho Urgência e é um descaso, liguei para varios lugares e agora estou em contato com Taquaritinga, e o mesmo disse que tem que esperar o tecnico, passar lá que demora mais ou menos 10 dias, para fazer a analise, e ainda me disse para comprar outro pneu.
É uma falta de respeito muito grande, pois ainda estou com mais treis pneus que podem acontecer o mesmo problema e não dão a solução e ainda gastei mais de R$ 1.*******,00 que ainda estou pagando parcelado em 5 vezes.
Nunca Mais irei nesta oficina e nem comprarei produtos da RECAPEX. e aconselho a todos o mesmo, para evitar danos e dor de cabeça.
grato - Cláudio