Compra paga, produtos não enviados, sem nenhuma resposta.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
20/08/2021 às 06:37
ID: 128404449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei duas compras no site da Rede Santo Antônio, a primeira na data de 11/09/******* de um tênis nike dunk low no valor de R$ *******,22 pagos por meio de boleto.
A segunda compra foi no dia 12/09/******* de outro tênis nike dunk low no valor de R$ *******,99 pagos também por meio de boleto.
O primeiro pedido é o de número: ******* e o segundo pedido é o de número *******.
Para ambos os pedidos o prazo de entrega era de 17 dias úteis, prazo esse jamais cumprido.
Adianto que por diversas vezes foi feito contato via WhatsApp contudo nunca houve uma resposta da empresa.
Espero reaver os valores que foram pagos uma vez que os produtos nunca foram sequer enviados.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2024 às 17:06
Contato a lista de contato para se comunicar com a empresa
Instagram @redesantoantonio
Facebook /redesantoantonio
ReclameAqui - REDESANTOANTONIO
e-mail: *******
Fone ******* ******* ******* das 8:30 as 18:30 de seg a sexta
Réplica da empresa
14/09/2024 às 17:07
Contato a lista de contato para se comunicar com a empresa
Instagram @redesantoantonio
Facebook /redesantoantonio
ReclameAqui - REDESANTOANTONIO
e-mail: *******
Fone ******* ******* ******* das 8:30 as 18:30 de seg a sexta
Réplica da empresa
14/09/2024 às 17:07
Contato a lista de contato para se comunicar com a empresa
Instagram @redesantoantonio
Facebook /redesantoantonio
ReclameAqui - REDESANTOANTONIO
e-mail: *******
Fone ******* ******* ******* das 8:30 as 18:30 de seg a sexta
Réplica do consumidor
22/09/2024 às 08:21
3 anos depois a empresa respondeu mas não resolveu. infelizmente.