Não Enviam O pedido e Não respondem Whatsapp nem Atendem Telefone
Não resolvido
São José - SC
21/07/2022 às 17:56
ID: 147182365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site https://******* na Data: 28/06/******* 13:50 por boleto, tenho o comprovante! Após demora no recebimento do produto, entrei no site para pegar o código de barras, e no painel não tinha nada. apenas falava que foi envaido por Melhor Envios. Diante disso, entrei em contato no whatsapp da loja ******* ******* ******* para pedir informações sobre o meu pedido e só responderam com um Boa Tarde! Após passar o número do pedido não falaram mais nada, nem sequer atendem o telefone de contato deles! Pedi o Reembolso do valor caso ainda não tivessem enviado o produto e até o momento ninguém me responde mais!
Uma falta de respeito com o Cliente! Estou indo até o Procon fazer um denuncia da Empresa!
Pedido número: *******
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Resposta da empresa
14/09/2024 às 17:06
Contato a lista de contato para se comunicar com a empresa
Instagram @redesantoantonio
Facebook /redesantoantonio
ReclameAqui - REDESANTOANTONIO
e-mail: *******
Fone ******* ******* ******* das 8:30 as 18:30 de seg a sexta
Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 00:50
Não retornam as mensagens em whatsapp e rede social, e não fazem o estorno do meu pagamento! Vou registrar em site do Procon e posteriormente pequenas causas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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