Mau atendimento e demora no abastecimento em posto de combustível, com prioridade indevida a outros clientes.
Não respondida
Luziânia - GO
02/07/2026 às 19:01
ID: 252950103
Sempre abasteço nesse posto, mas ultimamente o atendimento caiu muito, e necessário vc ficar esperando muito tempo pra abastecer pq fica 2 frentista conversando, e detalhe quando não chega um carro depois de vc e ainda e abastecido primeiro, venho hoje aqui deixar a minha indignação, pois já e a 4 ou quinta vez que vou abastecer e acontece isso, após esperar quase 10 minutos ou um pouco mas, estava nas primeiras bombas do lado da borracharia, esperando pacientemente a conversa do frentista, acabou que chegou outro carro e o mesmo foi e abasteceu na minha frente uma baita de [Editado pelo Reclame Aqui], buzinei e o mesmo fez de conta não escutar, buzinei 4 vezes e ele fingindo não escutar, aí quando ele viu que sai do carro pra reclamar falou que já iria me abastecer logo depois de abastecer o outro que chegou após mim, sai do carro bravo pela [Editado pelo Reclame Aqui] e fui na casinha de vidro e reclamei não foi me dada a devida atenção, eu já [Editado pelo Reclame Aqui] com isso iria embora, uma senhora frentista não recordo o nome veio com toda educação e paciência e me atende, pedi pra falar com o gerente a mesma me indicou o local, fui falar com gerente que me deu atenção e disse que iria averiguar a situação, e iria puxar nas câmeras, espero que seja esclarecido e MELHOREM O ATENDIMENTO, pois tem caído e muito o atendimento, as vezes é bom passarem por reciclagem de atendimento ao cliente, conheço a rede a muito tempo e sei que são profissionais de excelência, mas esse posto do trevo de Luziânia-GO já deu, eu como cliente não abasteço mas nunca nesse posto!!!!