Nao Atendimento de Paciente para Primeira Consulta
Não resolvido
Coaraci - BA
05/01/2025 às 08:35
ID: 206355853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesValdelice Alves de Oliveira protocolo N*******2, paciente idosa, foi diagnosticada com desabamento da coluna devido à fratura colapsada de L2 (CID M48) e quadro de osteo-neurogenerativo (CID M51), com intensas dores associadas. Diante desse quadro clínico grave e debilitante, foi indicada uma consulta inicial para tratamento, a fim de possibilitar a reabilitação e manejo adequado de sua condição. No entanto, fomos informados de que a primeira consulta foi recusada, alegando falta de vagas para o atendimento. Solicito que seja revista está situação em virtude de ser paciente idosa e com necessidade de atendimento prioritário.
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Consideração final do consumidor
25/01/2025 às 11:42
A rede tem mais marketing que atendimento. Supervalorizada sem razão para tal, uma vez que limita se atendimentos cirúrgicos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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