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Reclamação resolvidaResolvido

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Rede Saúde Total
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2024 às 13:37
ID: 188355849
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Não é a 1 vez que venho reclamar aqui e vocês continuam burlando a lei do consumidor. A empresa está fazendo cobrança do mês atual e do próximo mês que nem terminou isso tá errado. Inclusive fui questionar pelo canal a atendente Gislaine me deixou falando https://******* falta de educação tá aí os print das https://******* que outros consumidores tenham ciencia q essa empresa não respeita seus consumidores quando estão certos. Ou seja não podemos brigar ou reclamar pelo certo

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 14:02

Prezada Sra Alessandra
Conforme nosso contato, verificamos sua reclamação/solicitação junto ao setor responsável, e já foram solucionadas. Caso necessite, estaremos à disposição em nossa central de atendimento de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00, no 21 24834600.

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 21:52

O extorno foi realizado, espero que não aconteça mais porque antes não vinha cobrando 2 vezes no mesmo mês. Obrigada

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
8
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.3/ 10
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