Impressora com defeito nunca solucionado.

Não resolvido
São Luís - MA
05/06/2024 às 05:44
ID: 190150505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAutorizei uma manutenção de uma impressora Canon G3160 através da empresa no dia 27 de fevereiro de ******* (OS *******), foi retirada dia 14 de março aproximadamente, e retornou novamente para outra manutenção na representante da empresa em São Luís, gerando mais uma (OS73406), sendo retirada só em abril, mesmo assim, o equipamento novamente defeituoso, dessa vez solicitei o reembolso, pois estava muito tempo sem utiliza-la, mas a empresa solicitou mais um esforço para levar a impressora novamente à assistência, então de bom grado levei, (OS *******), ainda assim a impressora continua com defeito e já estamos em junho. Gostaria do reembolso, pois não irei perder tempo levando e trazendo de assistência mais. Fotos de impressão hoje anexadas e da ultima ordem de serviços.
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Consideração final do consumidor
04/12/2024 às 18:09
Nunca retornaram e nem solucionaram meu problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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