Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/10/2021 às 21:49

ID: 130994367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 04 de outubro solicitei a informação da minha NIRE, que atualmente não vem mais descrita nos documentos de CCMEI; porém sem esta informação eu não consigo emitir nota fiscal de serviço para os meus clientes.
A JUCERJA é o único órgão capaz de fornecer esse número, e eles não respondem as requisições abertas pelo site, ou seja, me encontro de mãos atadas e extremamente preocupada, pois tenho prazo para emissão de NF.
Já desesperada, fui pessoalmente até a JUCERJA que me informou que lá eles não podem fazer nada, visto que quem passa essas informações é a Rede Sim, por meio de requisição aberta diretamente via site.
Minha requisição de número*******21 continua em aberto, mesmo após ser informada na JUCERJA que o prazo para retorno costuma ser de 3 a 4 dias úteis, e que na falta de resposta, devo "ficar insistindo" na requisição.
É lamentável o desserviço destes locais...e tenho a esperança de pelo menos ter alguma visibilidade por aqui.

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Consideração final do consumidor

26/11/2021 às 15:25

Nunca nem fui atendida. Dei meu jeito de descobrir a informação sozinha. Péssimo atendimento ao público, infelizmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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