Rede Sky

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/12/2021 às 12:27

ID: 134775507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/12/******* fiz a compra do VIP no site da Rede Sky (pedido de n *******) através de cartão de crédito. Alguns segundos depois recebi mensagem do cartão de crédito informando que o pedido havia sido aprovado. No site da empresa, há uma informação de que compras no cartão de crédito demoram até 2 horas para que sejam aprovadas e então a ativação do VIP seja feita. Envio esta mensagem no dia 14/12 (6 dias após a compra) e até o momento não foi feita a ativação. A empresa simplesmente não responde as mensagens e pelo que percebi, nem mesmo as mensagens de outros usuários [Editado pelo Reclame Aqui] estão sendo respondidas no Reclame Aqui. Vou aguardar mais 2 dias e se não tiver ao menos uma explicação da empresa, já vou partir para o PROCON.