Insatisfação
Respondida
Ponte Nova - MG
08/02/2021 às 16:42
ID: 119351159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe negarão a vender de um medicamento,de uso contínuo pois a funcionária quiz fazer o cliente seguir o que ela diz e não o médico.
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Resposta da empresa
11/02/2021 às 15:46
Olá sr. Marcelo a Rede Soma é uma associação de farmácias que trabalha dando apoio aos gestores de farmácias quanto a sua gestão e estratégias de marketing. Cada loja tem o seu proprietário que é o responsável legal pelas farmácias e o farmacêutico que é o responsável técnico. Nossa sede fica em Raul Soares MG, nossa equipe de apoio entrará em contato imediatamente com o gestor da loja para auxilia-lo no esclarecimento de quaisquer dúvidas pertinentes ao caso e vamos também aconselha-lo para procurar o senhor para esclarecer o assunto e atendê-lo da melhor forma possível dentro das exigências que a legislação sanitária permite.