propaganda encanosa
Em réplica
Congonhas - MG
26/06/2024 às 12:13
ID: 191625115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesbem na cidade de congonhas tem uma loja da drogaria soma e uma anuncio do cartão fidelidade o qual fiquei bastante interessado em fazer fui na loja em um dia o atendede informou que apenas o farmaceutico poderia fazer o cartão ate ai tudo bem voltei na segunda vez a mesma coisa da primeira na terceira vez ja muda a questão falaram que não faz o cartão fidelidade mais na fachada da loja tem um enorme anuncio do mesmo
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Resposta da empresa
27/06/2024 às 15:35
Boa Tarde Anderson, a Rede Soma Drogarias é uma rede associativista de farmácias com mais de ******* farmácias associadas, nossa missão é prestar apoio às farmácias em sua gestão e processos de compras e vendas. No entanto, nossa equipe irá nesse instante fazer contato com o proprietário alertando para sua justa reclamação e vamos orientá-lo a dialogar com a equipe da farmácia no sentido de adequar o atendimento para que ele seja de excelência.
Réplica do consumidor
30/06/2024 às 20:01
Referente ao cartão fidelidade não deu resposta
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 12:55
aguardo retorno que não tive ainda pela empresa para resolver o problema que o cartão fidelidade
Réplica do consumidor
26/07/2024 às 15:08
essa empresa não tem compromisso com o cliente