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Santo André - SP

12/12/2023 às 09:47

ID: 178027555

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A unidade Santo André da SPTV consertou um monitor de computador a qual enviei. Entregaram o equipemanto e paguei por essa manutenção. No mesmo dia contatei a SPTV, reclamando que o monitor continuava com os mesmos problemas a qual enviei pra conserto. Dessa forma a SPTV emitiu um laudo de perda total do equipamento, informando que tentaram consertar mas não havia mais o que fazer. Ocorre que a SPTV se recusa a devolver o meu dinheiro pago pela manutenção que não ocorreu, visto que o equipemanto continuava com o mesmo problema inicial. Equipamento sem condições de uso, descartado. Esse caso segue aqui no Reclame Aqui e também Procon.