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Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

13/03/2021 às 14:34

ID: 120950393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje dia 13 de março as 10:30h fui ao Mini mercado da rede mais acompanhada com meu marido, deficiente físico. Nesse local não tem demarcação de fila e tão pouco caixa preferencial . Nós éramos os próximos a serem atendidos porem uma pessoa passou na nossa frente. Chamamos o gerente do local para explicar a situação e pedir para sinalizar o caixa preferencial. O mesmo nos tratou mal e disse que não podia fazer nada, ou seja , mais uma vez o estatuto da pessoa com deficiência é ignorado.
Sem contar que o gerente é péssimo suas palavras foram: " não tenho como saber quem é preferencial" e jogava a responsabilidade em nós clientes para nós organizarmos. Logo não entendi o que ele faz lá já que não tem a mínima gerência sobre o estabelecimento.
PS. O mini mercado é de Aracaju em Sergipe e fica localizado no distrito industrial.