Carro a garantia com problemas
Respondida
Porto Alegre - RS
23/11/2022 às 16:07
ID: 153869261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo seminovo em uma autorizada da Ford em POA-RS, veículo foi entregue 15 dias após a compra e desde la já fui 3 X na concessionária, pois entregaram o carro com as maçaneta estragadas, depois a película colocada começou a soltare agora por último o ar condicionado, maior decepção ter comprado um carro de ******* mil e ter todo esse problema, estou pensando em procurar meus direitos. Agora eu carro esta lá, estou pagando um bem que não consigo utilizar! Gerente e vendedora ficam de retornar e não retornam , não tenho nem prazo .. vou ao Procon e a vara civil tentar resolver!
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 15:23
Olá Sr. Paulo.
Agradecemos seu contato, suas informações são muito importantes, pois temos a chance de melhorar cada vez mais nosso atendimento.
Com o contato efetuado pelo nosso gerente e equipe de atendimento todas as insatisfações foram resolvidas.
Ficamos à sua disposição para sanar quaisquer dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
Rede Super AutoBR Ford