Ford Territory 2024 com falhas e falta de suporte da concessionária SuperAuto Ford

Question

Comprei um carro zero da SuperAuto Ford, uma Territory ano 2024. Carro com pouquíssima rodagem, apenas 13mil km, e mesmo assim fiz todas as revisões indicadas por tempo de uso. Porém o carro começou a apresentar falha ao ligar, e após a segunda revisão o carro voltou c mais problemas, além de permanecer custando p ligar, começou apresentar perda de força, pisava no acelerador e o carro não andava. Voltou p concessionária e aí começaram as promessas, por ser final de ano eu estava com casa alugada no litoral p passar a virada de ano com minha família, pedi um suporte a Ford para me conseguir algum carro reserva, alguma solução para que eu pudesse viajar com minha família. Falei com diversos setores e um empurrou para o outro. Até que começou a correr os dias da casa que eu havia alugado no litoral, não consegui viajar e tive ZERO SUPORTE!! De um carro novo, todo revisado, comprado zero. Não recomendo que comprem, pois o suporte ao consumidor é péssimo. Mais de 200mil num carro p quando precisar ficar a pé e a Ford não se apresentar para oferecer alguma alternativa de solução nem q fosse temporária. Nunca mais volto a comprar na Superauto FORD!