Cartão cancelado sem aviso prévio e dificuldades para obter novo cartão
Resolvido
Belém - PA
07/07/2025 às 22:31
ID: 221517029
Sábado, dia 5/7/25, fui ao supermercado+barato que fica na rodovia do Tapanã fazer compras, e minha senha deu inválido. Me mandaram falar com a moça de crediário, a moça n sei de onde...foram várias moças que tentaram me ajudar, mudei a senha e continuou dando inválido a senha. Minhas compras foram canceladas e passei o maior constrangimento eu e meu esposo. Cheguei em casa liguei para o Dmcard e falei o ocorrido e me comunicaram que meu cartão havia sido cancelado porque haviam me enviado outro cartão, cartão esse que n pedi e nem recebi. Agora estou sem cartão físico pra fazer minhas compras e n consegui pedir um outro pelo chat. Foi gerado um cartão provisório virtual,mas preciso do cartão físico. Aqui fica registrado minha reclamação e indignação.
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Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 08:59
P causa da demora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8