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Belém - PA

13/05/2025 às 13:16

ID: 216965105

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Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi na unidade da Estrada do Tapanã. Ao passar minhas compras no caixa, fui informada de que, devido à ausência de embalador, eu mesma deveria embalar minhas compras. Compreendo que imprevistos acontecem e que essa prática pode ser necessária em algumas situações, porém o que me desagradou profundamente foi o tom utilizado pela funcionária ao me comunicar isso.
A forma como fui tratada foi ríspida e impessoal, passando a impressão de descaso e falta de respeito com o cliente. Ela se negou me ajudar embalar minhas compras. Disse que não era obrigação dela!