Rede Sysdata

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

16/05/2022 às 15:12

ID: 143495693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha antiga máquina da Rede sysdata precisou ser trocada por causa do sistema que foi corrompido, depois disso foi só dor de cabeça, já faz quase 1 mês que a "nova máquina" que eles mandaram apresenta falha na conexão e perda da rede GPRS, os atendentes da Sysdata simplesmente não sabem o que fazer, e acabam por colocar a culpa nas operadoras, e depois trocam de operadora toda vez que eu entro em contato. Quando eu peço pra trocar de máquina, os atendentes simplesmente me ignoram e encerram o atendimento, isso já aconteceu mais de 10 vezes, teve vez que fiquei por mais de 1 hora esperando atendimento e eles encerram o atendimento. Meu setor está totalmente desorganizado e com quantidades absurdas de pendências, estou falando com um atendente nesse exato momento, e o atendimento já perdura em 1 hora, não sei se eu vou conseguir pedir uma nova máquina, atendimento foi transferido para outro atendente.