Péssimo atendimento
Respondida
Araras - SP
07/03/2023 às 09:00
ID: 160512763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com problema na Sysdata a meses pq as maquinas são péssimas o atendimento é horrível, falta gente capacitada e nem para fazer a devolução consigo. Quero o estorno da mensalidade do mês de fevereiro pq a mesma não funcionou.. e relatar que estou muito muito descontente se eu pudesse parar de trabalhar com A Ticketlog eu pararia.. muito triste pq é muito muito ruim mesmo.
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 09:16
Bom dia senhor Hélio,
Conforme fircou acordado por contato telefônico, realizamos a isenção do título referente a fevereiro/******* com vencimento em ABRIL/*******.
O valor de pro-rata de cancelamento dos 07 dias será isentado também.
Esperamos que essa maquina nova da Punto seja um sucesso em sua empresa!
Qualquer coisa estamos sempre a disposição!
Atenciosamente,