NÃO RETIROU MEU NOME DO SERASA

Resolvido
Campo Grande - MS
05/10/2022 às 11:00
ID: 151291207
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu era cliente da rede tendência , fiquei com uma dívida paguei e meu nome não foi retirado do Serasa. Já faz mais de 5 dias, e consta a negativação ainda. Tentei contato com o financeiro, porém é um atendimento digital e só me deixaram esperando. Conforme o artigo 73 do Código de Defesa do Consumidor , pago integralmente o débito, o CREDOR é responsável pela retirada da restrição do SPC e do SERASA.
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Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 12:19
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8