Cobrança Indevida

Não respondida
Dirce Reis - SP
16/12/2018 às 15:39
ID: 41046069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, tudo começou quando eu fui a loja Rede Top Colchoes (Loja Diadema) pela 1 vez, fui a loja para fazer um ORÇAMENTO de duas camas Box solteiro com bau, assim o vendedor me deu uma ordem de serviço, onde eu não sabia que estava "comprando" as camas, porém em nenhum momento eu paguei algo. Alguns dias depois, cerca de uma semana recebi uma ligação que estava devendo valor das camas e não pagamento arrecadaria no meu nome no SPC Serasa, praticamente uma ameaça. Tive que ate a loja e lá o gerente disse que se eu não ficasse com as camas o vendedor teria que pagar uma multa de 10% do valor. Para isso não acontecer fiz um acordo de pegar outra cama no lugar, dessa vez uma de casal com baú. Certo, o valor da cama ficou em R$ *******,00 eu disse que não tinha esse valor na hora e então combinamso ( eu e o gerente) de pagar R$1.*******,00 a vista e R$*******,00 no boleto.
A compra foi realizada no dia 08/10/******* com a data de entrega em ate 15 dias e o pagamento do boleto para o dia 20/10 que seria enviado para o meu e-mail.
Porem a sacanagem por parte da loja coemcçou quando atrasaram a entrega e quando liguei questionando me deram mais 5 dias e com isso eles ainda não haviam me mandado o boleto.
A cama foi entregue 1 mes depois da compra 08/11/******* e nada do boleto, sem dizer que eles só entregaram a cama pois eu ameaçei a cancelar. No dia que entregaram disseram que iriam mandar um novo boleto com o pagamento para o dia 20/11 (não mandaram).
E no dia 14/12 me ligaram dizendo que o pagamento estava atrasado e me mandariam um boleto com R$20,00 reais de juros pois não realizei o pagamento no dia 20/11 e eu me recuso totalmente a pagar pois NUNCA me foi mandado um boleto.
Me arrependo amargamente de ter entrado nessa loja, são muito [Editado pelo Reclame Aqui] e só sabem ameaçar a colocar seu nome no SPC.