Cadastro
Em réplica
São João do Paraíso - MG
31/10/2023 às 06:37
ID: 175023103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o meu cadastro no rede tv Plus , festival de prêmios, não fiquei satisfeita e agora quero que meu cadastro seja excluido
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 17:10
Olá, Sra Solange.
Checamos no nosso sistema que o seu cadastro foi realizado nesta terça-feira, 31, às 06h15. Nossa equipe já realizou a exclusão do mesmo do nosso banco de dados, conforme solicitado. .
Agradecemos sua mensagem e encaminharemos suas considerações para análise e futuras melhorias.
É extremamente importante que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui, pois a nota escolhida de 0 a 10, espelha exclusivamente nosso desempenho junto ao seu atendimento.
Tenha um excelente dia.
Atenciosamente,
Equipe Festival de Prêmios.
Réplica do consumidor
31/10/2023 às 17:26
Ainda não foi excluído.
Pq ainda entro no site e meus dados estão todos la
Réplica da empresa
07/11/2023 às 15:42
Olá, Sra Solange. Boa tarde.
Agradecemos sua mensagem.
Não é possível acessarmos o seu cadastro através do nosso sistema, porque ele foi excluído, conforme solicitado na mensagem anterior.
No entanto, se mesmo assim a dúvida persistir, estamos à disposição para explicar tanto por aqui quanto pelo nosso SAC, no número 0******* ou pelo e-mail *******
É importante a senhora compartilhar conosco a tela que gerou dúvidas para análise dos nossos especialistas.
Permanecemos à disposição.
Além disso, é extremamente importante que você avalie nosso atendimento no Reclame Aqui, pois a nota escolhida de 0 a 10, espelha exclusivamente nosso desempenho junto ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Festival de Prêmios.