Propaganda enganosa do plano funeral Viva Mais Plan divulgado por *****

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/11/2025 às 10:23

ID: 231974279

Bom dia, minha mãe fez o palmo funerário da VIVA MAIS PLAN anunciado pela *****, onde ela diz que "tem cobertura total, que é uma tranquilidade pra família no momento mais difícil" PROPAGANDA ENGANOSA na hora mais difícil da minha vida estou discutindo com o plano e sendo estoquista pela funerária , estou sendo enganada e sendo informada que eu tenho que custar com toda as despesas porque o serviço do plano não cobre cemitério particular , mesmo com as taxas de manutenção pagas pela família. Minha mãe fez o plano porque ela gostava de ver o programa da ***** e achou que devido ser uma pessoa de respeito tudo que ela disse seria verdade e não é, estou me sentindo enganada, [Editado pelo Reclame Aqui], desrespeitada, [Editado pelo Reclame Aqui], moralmente afetada , constrangida e tratada com desprezo.
Estou registrado para que todos saibam o quanto é [Editado pelo Reclame Aqui] tratar com esse plano funeral que essa Sra vende em rede nacional. . E eles sabem enganar as pessoas porque eles não passam mensagem, fazem tudo por ligação pra não ter evidências. Mas anotei todos os protocolos e nome das pessoas envolvidas
***** E VIVA MAIS PLAN ESTÃO ENGANANDO AS PESSOAS.

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Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 14:56

Propaganda enganosa,
Antes de falar em dor e momentos difícil vocês teriam que avaliar de que vocês fazem propaganda. A VIVA MAIS PLAN É UM LIXO , no meu.komento mais difícil eles me ignoraram , me deixaram desesperada sem saber o que fazer e sem saber como eu iriaa sepultar a minha mãe , LIXO DE PROPAGANDA, LIXO DE EMPRESA , só trouxe tristeza , dispensa que não foi coberta e aborrecimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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