Bateria com defeito e garantia insatisfatória
Resolvido
Sorocaba - SP
27/03/2026 às 15:57
ID: 244521813
Comprei uma bateria na loja no dia 28/04/2025,.A bateria já descarregou uma vez, e essa semana voltando à loja me disseram que minha bateria não está boa e terei que trocá-la, porém a garantia de um ano vencerá no dia 28/04/2026.Pelo jeito o certificado de garantia não serve de nada. Nunca mais compro essa marca e também não recomendo, porque além da bateria aguentar menos de um ano não tem garantia né
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:27
Bom dia sr Anderson, lamentamos o ocorrido. Passamos o caso para supervisor da sua região verificar diretamente com o senhor o que ocorreu. Agradecemos o contato.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:14
Entraram em contato comigo e resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10