Bateria com defeito em menos de um ano, com comprovante de pagamento via Pix.

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Telêmaco Borba - PR

09/06/2026 às 20:32

ID: 250961967

Comprei a bateria em julho de 2025 e agora em junho de 2026 ela ta dando problema mas perdi o certificado de garantia da bateria mais tenho o comprovante pix com a data de pagamento consigo trocar com ele ?

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 15:06

Boa tarde Sr Ralf, para acionar a garantia da sua bateria o senhor deve comparecer a uma de nossas lojas portando a bateria, o certificado de garantia e/ou nota fiscal. Não é possível trocar apenas com comprovante de cartão de crédito, uma vez que precisamos do certificado ou cupom/nota fiscal onde contém número de série da bateria para confirmar que se trata mesmo do mesmo produto. Rede Unica agradece seu contato.