Rede Única

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Campinas - SP

12/11/2024 às 14:07

ID: 201858101

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Em janeiro de *******, comprei uma bateria da Rede Unica com 12 meses de garantia. Recentemente, ela parou de funcionar antes do prazo de garantia terminar, e entrei em contato com o suporte para solicitar a substituição. Para minha surpresa, fui informado de que eu teria que levar o carro até a loja para que a troca fosse feita, mas como vou fazer isso sem uma bateria funcional? Estou sem meios para resolver o problema, e o atendimento da Rede Unica tem sido inflexível e pouco prestativo. Infelizmente, isso reflete uma má qualidade do produto e um suporte ao cliente despreparado.

Se você estiver considerando comprar uma bateria, sugiro procurar outras empresas que possam oferecer mais confiabilidade e suporte adequado.