Atraso na instalação de lava e seca Brastemp
Não resolvido
Irineópolis - SC
01/08/2025 às 14:07
ID: 223161205
Comprei uma lava e seca Brastemp 15 serviços, modelo BLF61AR, no início de julho de 2025. Hoje é dia 28/07 e, até agora, a máquina ainda não foi instalada e não está funcionando.
Abri o protocolo n ***** via WhatsApp Brastemp há quase uma semana. A empresa autorizada responsável pela instalação ficou de entrar em contato, mas não responde às mensagens e não atende o telefone.
A máquina está parada desde a entrega. Estou extremamente frustrado com a falta de suporte e com a negligência no pós-venda. Exijo uma solução imediata. Obrigado
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 19:01
Não existe atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1