Atraso no repasse de atendimentos de Março, sem retorno da empresa.
Respondida
Mesquita - RJ
25/05/2026 às 10:25
ID: 249579081
Me chamo Mariana, responsavel tecnica pela empresa TEIXEIRA TRESSE ODONTOLOGIA LTDA. Infelizmente tive que vir por meio do reclame aqui pois estou tentando rebecer o repasse dos atendimentos ( do mes de Março) que era para ter sido feito no dia 04/05/26, porem desde o dia 05 entro em contato, cada um fala uma coisa, é feito protoco, mando email com os dados, foto do extrato do banco e eles fecham o protocolo sem mandar email, a outra atendentente , abre novo protoco, falam que o pagamento ira cair em 48 horas e ate agora nada, ja se vao 20 dias de atraso.
gostaria da ajuda para solucionar meu problema.
Desde já agradeço!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 16:08
Mariana, boa tarde
Informo que já acionamos nosso setor de contas a pagar para solucionar seu caso.
Em breve entraremos em contato para darmos retorno.
Qualquer dúvida estamos a disposição em nossos canais de atendimento,
Atenciosamente,
Odontoprev.