Credenciamento
Resolvido
São Paulo - SP
02/06/2016 às 11:25
ID: 18934087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia, gostaria de contar a minha reclamação com relação à rede unna, fazem aproximadamente 5 meses que venho tentando me credenciar na rede unna e nunca tenho uma resposta, já liguei para diversos números e me mandam fazer o cadastro no site, pois bem já fiz o cadastro algumas vezes e nada de entrarem em contato comigo, então retorno às ligações e ficam me passando cada vê para uma pessoa mas ninguém consegue resolver esse empasse. Gostaria de uma posição da rede unna pois já sou credenciada em outro consultório e gostaria de me credenciar em outro endereço ! Obrigada
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Resposta da empresa
16/06/2016 às 13:56
Dra. Renata,
Ressaltamos que esse canal se refere a relação comercial de consumidor e o nosso contrato se enquadra na categoria de Prestação de Serviços.
Desta forma reiteramos o nosso compromisso e disposição em atende-lo através das Consultorias de atendimento.
Atenciosamente,
Rede Unna
Réplica do consumidor
16/06/2016 às 16:35
São Paulo SP bairro Penha zona leste. Obrigada fico aguardando
Réplica do consumidor
21/06/2016 às 11:45
Olá bom dia ! Estou aguardando o retorno com o contato do consulor zona leste São Paulo Capital
Réplica da empresa
22/06/2016 às 10:32
Dra. Renata,
O Consultor da região já está de posse dos seus dados e será realizado através do seu telefone e e-mail.
Desta forma estamos encerrando a nossa comunicação via Reclame Aqui, visto que a relação entre as partes não é uma relação comercial e sim de prestação de serviços.
Atenciosamente,
Rede Unna
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Consideração final do consumidor
23/06/2016 às 18:34
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10