Descontado o Inss, veio ate no informe feito pelo plano, porém não consta recolhimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

12/05/2026 às 16:34

ID: 248447417

Sou dentista pela ***** peguei os informes de rendimentos e fiz a minha declaração de imposto de renda ,porém os valores informados na declaração de vocês não batem com o informe que vcs mesmo me mandaram , nao consta recolhimento, aguardo a retificação da declaração de vocês rapidamente pq não vou me prejudicar por um erro de vocês .
Tentei contato pelo consultor on line, pelo consultor, por e mail, e diz que tera retorno e nao retorna.
Quero que verifique todos os meus ***** que foram descontados e não lançados.

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 09:49

Bom dia!

Prezada Dra. Ingrid.

Sua demanda foi atendida na ocorrência ***** onde já conduzíamos o caso. Encaminhamos via e-mail IR atualizado, a atualização na receita federal tem como prazo máximo 20/05/2026. Ficamos a disposição em nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Odontoprev

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 17:36

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4