Falta de suporte e mau atendimento no canal de dúvidas da Odontoprev
Em réplica
Barroso - MG
11/08/2026 às 08:03
ID: 256079437
Sou dentista credenciada pela Odontoprev, e o sistema de auxílio para retirar dúvidas é péssimo, eu mando mensagem para a funcionária e ela não responde, não é nem um pouco solicita e não encontro nenhuma outra forma de ter algum contato, horrível sentir que não temos apoio.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 11:51
Dra. Isabela, bom dia!
Entramos em contato para sanar as suas dúvidas bem como reforçar os nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Odontoprev
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 13:52
Não obtive retorno e nem entraram em contato comigo