Glosas de Restaurações por Auditoria Insistente e Falta de Suporte da Consultora Regional OdontoPrev

Question

Sou dentista credenciado pela OdontoPrev e estou com problemas com algumas glosas de restaurações que realizei, tentei ajuda do consultor online, fiz recursos de glosa e tentei a ajuda da consultora responsável pela minha região, mas NUNCA consegui a ajuda dela pra NADA, literalmente eu na verdade nem sei pra que ela existe na OdontoPrev, pois demora dias pra responder WhatsApp (quando responde), email esquece e quando responde terceiriza o problema, ou seja: NÃO RESOLVE NADA. Em relação as restaurações glosadas qualquer dentista vê perfeitamente pelas fotos enviadas que não existe nenhuma falha nas mesmas e a auditoria insiste em não enviar para pagamento. Preciso de uma solução pois felizmente não vamos aceitar não receber pelos procedimentos.