Rede ViaConnect

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/10/2020 às 13:45

ID: 113959115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu estou há uma semana entrando em contato com a empresa via telefone, pois o meu serviço de internet está péssimo, trabalho com home Office e tenho que estar roteando a minha internet do telefone para o pc quando tenho reunião/ treinamentos importante pois não posso contar com a empresa, meu chrome cast não encontra a rede da minha casa, onde encontrar redes de outros lugares, quando eu entro em contato com a empresa o atendente informa que preciso tirar o roteador da tomada por 5 minutos, e logo depois meu problema retorna, peço o atendimento de um técnico e eles falam que não tem técnico disponível para me atender. TODAS as vezes eu tenho a mesma informação! Um descaso com o cliente que precisa do serviços, péssima empresa, péssimo atendimento ao cliente e péssimo serviço fornecido.