Sem internet

Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
18/03/2023 às 17:12
ID: 161271587
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUso a via Connect a 4 anos , acho um descaso o que eles fazem com o seu cliente, um técnico veio na minha residência, trocou o equipamento e mesmo assim ,a minha internet vive caindo , é um absurdo isso , entrei em contato com eles na data de hoje, me pediram pra desligar e ligar novamente o aparelho sendo que isso já que protocolo deles , por que não resolve em absolutamente nada , falta 10 dias pro vencimento da fatura , e é justo eu pagar por algo que não estou ultilizando? Um descaso com o consumidor
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Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 11:15
Não me responderam por aqui , sim pelo whats , porém resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5