Precariedade aeroporto de Ribeirão Preto

Não resolvido
São Carlos - SP
17/01/2025 às 18:20
ID: 207550543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 17/01/25
Falta papel toalha nas pias do banheiro e sala de embarque extremamente quente sem ar condicionado.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 09:28
Prezado Sr. Guilherme,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente os transtornos enfrentados durante sua passagem pelo nosso aeroporto.
Informamos que o aeroporto está atualmente em processo de reformas, e pode ter ocorrido algum problema pontual para a reposição de papel ter sido tardia na data informada. Estamos trabalhando com as equipes do setor para que estejam mais atentas à essas reposições.
Em breve, será entregue um novo terminal de passageiros, mais amplo e confortável, e por consequência se tornará a recepção melhor para todos passageiros e clientes.
Agradecemos desde já a vossa compreensão.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 16:14
Há um ponto correto de que o aeroporto está em obras, porém um ar condicionado numa cidade como Ribeirão é questão de necessidade no aeroporto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6