Reclamação resolvidaResolvido

COBRANÇA INDEVIDA SEM JUSTIFICATIVA

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

POR FAVOR RECLAME AQUI ! NÃO DEIXE ESSA EMPRESA REDE/SA DESATIVAR A MINHA RECLAMAÇÃO !

FOI POR ISSO QUE O NOSSO QUERIDO MAURÍCIO CRIOU JUNTO COM A GISELE CRIOU ESSA BELÍSSIMA EMPRESA !

ESTOU ANEXANDO A MINHA PROCURAÇÃO QUE POSSO FALAR PELA EMPRESA

VOCES ESTÃO ACEITANDO A DESATIVAÇÃO DE MANEIRA INJUSTA !!

SEGUE !


Olá

Preciso que alguém me AJUDE A RESOLVER O PROBLEMA COM A REDE !

Trabalhamos com recebimentos antecipados

Desde o início de NOVEMBRO/21 começaram a DEBITAR valores SEM JUSTIFICATIVAS !

AI COMEÇA A SAGA !

Alegaram que foram pagos valores a maior e agora estão debitando os mesmos !

Pedi que me relacionassem ENTÃO ( de forma detalhada) quais eram as VENDAS que pagaram duplicadas ! NÃO SABEM .. NÃO ENCONTRARAM !!!!

ABRI UMA RECLAMAÇÃO NO SAC E NA OUVIDORIA .. E NADA !!!!!!

Na semana passada recebi um e-mail pedindo desculpas que os DÉBITOS foram feitos INDEVIDAMENTE e DEVOLVERIAM O VALOR ATÉ O DIA 26/11 ( Evidencia em ANEXO)

ATÉ AGORA NÃO RECEBEMOS O VALOR E AINDA CONTINUAM DEBITANDO !!!

NINGUEM RESOLVE !!

QUERO O DINHEIRO NA MINHA CONTA !!

TENHO FORNECEDOR PARA PAGAR !!!

AQUI SERÁ A ULTIMA ALTERNATIVA ANTES DE UM PROCESSO !!

NO AGUARDO

PAULO FREITAS

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Resposta da empresa

10/12/2021 às 10:37

Olá, bom dia!

Recepcionamos sua solicitação e conforme contato telefônico e mensagens enviadas ao seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui sua solicitação foi atendida.

Pedimos desculpas em nome da Rede por qualquer transtorno causado.

Ótimo fim de Semana!

Atenciosamente;
Atendimento Rede

Consideração final do consumidor

10/12/2021 às 10:39

O Problema foi resolvido, mas foi necessário um esforço gigantesco para chegarmos aos responsáveis. Por isso da nota 7

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
RA1000
RA1000
8.4/ 10

Está com problemas com Rede?

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