Reclamação respondidaRespondida

RETENÇÃO DE 100% DAS MINHAS VENDAS NO GRAVAME

Rede
Maceió - AL
30/11/2021 às 10:52
ID: 133799447
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Mais uma vez meus recebíveis não ficam disponíveis para antecipação. Estão retendo 100% das minhas vendas para quitação de um empréstimo que eu sequer consigo falar com a BMP MONEY PLUS. Um absurdo. Como fica o pequeno empresário que depende do dinheiro de caixa diário????? Eu tô a ponto de fechar as portas e vocês só dificultam a nossa vida. Quero meu dinheiro.

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Resposta da empresa

03/01/2022 às 09:47

Olá, bom dia! Como vai?

Conforme tratativa de sua solicitação no ID RA: 133430537 seu caso foi esclarecido.

Como você já sabe um o Gravame é um contrato de crédito que utiliza seus recebíveis como garanti. Nesse processo a detentora do contrato, ou seja, a instituição que concede o crédito é a responsável não só pelo envio das informações, mas também como a assertividade delas.

Nós realizamos contato com a instituição credora, onde todas as informações passadas por ela constam em seu e-mail.

Pedimos desculpa pelo tempo que levamos para posiciona-lo, mas reafirmamos nosso compromisso de prestar o melhor atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente;
Atendimento Rede

RA1000
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8.4/ 10

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