Reclamação resolvidaResolvido

Tentativa de cancelamento

Rede
Indaiatuba - SP
06/06/2022 às 11:30
ID: 144627445
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou tentando cancelar a maquininha diversas vezes via chat tel e não consigo.
Não quero mais relacionamento com a Rede apenas que cancelem e venham retirar a maquina e não consigo

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Resposta da empresa

10/06/2022 às 08:24

Aline/Norberto, bom dia!
Tudo bem?

Esperamos que em outro momento possamos retomar a parceria.
O descredenciamento foi realizado mediante a autorização.
A desinstalação da maquininha ocorreu em 08/06.

Enviei mensagem para o e-mail cadastrado no site Reclame Aqui. Por favor, dá uma olhadinha lá.

Permanecemos disponíveis pelos telefones: 40014433/08007284433, e-mail: (resolve@userede.com.br) e chat via portal Userede.

Atenciosamente,
Amanda Araujo
Atendimento Rede.

Consideração final do consumidor

10/06/2022 às 09:19

Pelo chat e tel da empresa não consegui resolver o problema
Só por aqui

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
8
Bom
Bom
7.5/ 10

Está com problemas com Rede?

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