RedeBusca

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Luís Eduardo Magalhães - BA

29/11/2021 às 16:41

ID: 133747147

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um vendedor da Rede Busca veio em meu estabelecimento no Oeste da Bahia no mês 05/******* e me vendeu e entregou um sistema de consultas da mesma, me prometendo tudo que possam imaginar, se tivesse sido da forma que ele me falou, o sistema seria o melhor do mundo, porém era bem diferente, após 2 meses de uso já vimos que o sistema era péssimo e não havia nada dos benefícios do qual ele prometeu e falou que haviam na plataforma. Então comecei uma saga para cancelar o sistema, que dura até hoje, mesmo sem usar a plataforma tentam cobrar multas, desligam o telefone, não respondem as mensagens e fazem de tudo para dificultar, e o pior de tudo veio hoje, no dia 29/11/******* onde me fizeram uma cobrança de *******,83 sem ter usado "NADA" da plataforma, nenhuma consulta sequer e sem ter sido informado de nada anteriormente. Me falaram que havia uma cláusula no contrato (que eu nunca sequer vi ou me foi mostrada) e que eu concordei no site virtualmente pelo IP do meu computador (o que é mentira e não aconteceu) e agora falam que não podem fazer nada. Ao entrar em contato com o atendente, novamente não resolveram nada, e mentiram muito pra mim, falando que a REDE BUSCA CONSULTAS EIRELI tem mais de 15 anos de mercado, o que qualquer um sabe que é mentira, pois consultando a empresa podemos ver que a mesma tem pouco mais de 2 anos e diversas reclamações por cobranças indevidas, mentiras, dificuldades para cancelamentos. Essa empresa tentou agora me dar um [Editado pelo Reclame Aqui] e nada mais é do que uma empresa que faz extorsão de dinheiro a seus clientes de forma On-Line.