REDE BUSCA É [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Santos - SP
10/08/2022 às 12:06
ID: 148256853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o serviço dia 20/08/******* após a vendedora Karen me infernizar de ligar na empresa. Disse que dava para pesquisar por endereço o contato dos clientes. É MENTIRA! Desde o dia 20/08/******* após o pagamento eu não consigo contato de forma alguma. É [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero cancelamento AGORA!!! E o reembolso de *******,00!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 13:30
Prezada Vanessa,
Seu cadastro foi feito com a Rede Busca em Julho no dia 21 e temos o registro de apenas 3 ligações da nossa vendedora para senhora, seus boletos em aberto tem consumo, 11 consultas no total e nenhum valor foi pago até o momento . Nossa equipe de cobrança tentou lhe apresentar uma forma de parcelamento do valor em aberto porém a senhora se recusa a ouvir nossa proposta. A Rede Busca é uma empresa séria no mercado , com parceria com os maiores bancos de dados do país e nunca foi uma empresa que aplica [Editado pelo Reclame Aqui] em seus clientes. Ficamos à disposição.
Réplica do consumidor
20/01/2023 às 12:17
MENTIRA!!!! Usei as pesquisas com a atendente de vocês no telefone para fazer o teste. Vocês estão me cobrando todos os meses sendo que desde o primeiro dia eu mandei cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço. Essa empresa não é idônea!! Não dá pra ver o contato dos proprietários!! Não contratem!!! E continuam me cobrando e me ligando todos os dias dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de sistema. Cancelem o serviço e me deixem em paz.