Não recebimento de livro do curso de Manchester após compra em 27/01/26
Resolvido
São Paulo - SP
20/02/2026 às 13:22
ID: 241200569
Realizei compra do curso de manchester no dia 27/01/26 onde receberia o livro do curso no meu endereço residencial, até o momento não recebi o exemplar, consultei correios não consta nada no meu *****.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 13:29
Olá Claudemir,
O livro é enviado em até 10 dias úteis após a confirmação da inscrição, e o prazo de entrega é de aproximadamente 30 dias, podendo variar conforme a localidade.
De acordo com o código de rastreio *****, o material foi postado em 30/01/2026 e consta como entregue em 18/02/2026. Assim, pedimos, por gentileza, que verifique junto à portaria do edifício ou responsáveis pelo recebimento de correspondências no local.
Estamos à disposição para outros esclarecimentos pelo e-mail: [email protected] ou pelo nosso WhatsApp/telefone: (11) 3042-4333.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte!
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 17:48
Resolutiva no retorno e tempo recorde.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10