Solicitação de atualização automática do curso Manchester 2.0 para 3.0 e dificuldade em contatar o suporte.
Resolvido
Guarulhos - SP
29/01/2026 às 16:36
ID: 239227815
Comprei o curso de Manchester 2.0, porém agora atualizou pro 3.0. Ainda estou cursando, solicito a atualização automática. Não estou conseguindo entrar em contato com o suporte.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/02/2026 às 17:04
Olá Gilcemar,
Primeiramente pedimos desculpas pela demora neste retorno.
Você já está inscrito na versão 3.0 do curso.
Tanto a versão 3.0 do curso EaD como a versão anterior são baseadas na segunda edição brasileira do Protocolo de Manchester. Então não há nenhuma diferença em relação à metodologia. O curso foi remodelado, para incorporar novas ferramentas didáticas como videoaulas, mini-games, trilhas complementares e novas formas de suporte aos participantes. A identidade visual também foi totalmente reformulada. E o curso agora está homologado para celulares, através de aplicativo específico. E a carga horária foi aumentada, de 30 para 40 horas.
Estamos à disposição para outros esclarecimentos pelo e-mail: [email protected] ou pelo nosso WhatsApp/telefone: (11) 3042-4333.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte!
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 07:06
Obrigado. Vou finalizar o curso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/02/2026 às 10:12
Por nada!
Estamos à disposição para outros esclarecimentos pelo e-mail: [email protected] ou pelo nosso WhatsApp/telefone: (11) 3042-4333.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte!