Redecine - Valesul Cinematografica Ltda

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Jacareí - SP

18/02/2026 às 15:34

ID: 240888017

Vou frequentemente ao Kinoplex Diamante no Vale Sul Shopping, porém as minhas duas últimas experiências não foram tão boas.
Na penúltima vez o alarme de incêndio disparou no meio da seção e tocou por uns 5 minutos, não tivemos suporte nenhum, ninguém entrou na sala pra falar o que estava acontecendo, no final não era nada e terminamos o filme basicamente com a luz acessa.
Ontem, escolhi uma opção de pizza do cardápio que estava disponível, e depois de um tempo esperando vieram me informar que não tinha mais aquele sabor disponível, escolhi trocar por outro sabor, mais barato e foi me informado que a diferença seria estornada, até o momento não tive estorno algum. Além da pizza estar super dura, deixei metade pois estava quase impossível de comer.