Compras de uns perfumes

Não resolvido
Alagoa Grande - PB
30/10/2024 às 14:12
ID: 200865203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na rede Farma da Marciel pinheiro campina grande, comprei dez perfumes e a vendedora colocou um errado pedi uma fragrância e a mesma colocou outra, e só percebi quando cheguei em casa que abri, percebi que não era o mesmo que comprei no dia 29/10/*******.
Hj no dia 30 retorno a loja rede Farma e procurei a pessoa que me atendeu e expliquei que ela tinha colocado o perfume errado mas expliquei que abri a embalagem, a vendedora queria fazer a troca por que viu que a culpa tinha sido dela. Ela chamou a gerente e explicou, e a gerente" gerente ' toda arrogante não aceito a troca , mas mesmo assim explicando que a culpa foi da vendedora ela não quis conversa toda mal educada, sempre fui cliente dessa rede farma ,saio de Alagoa grande pra comprar sai no prejuízo por que não vou usar, ela tinha opção de usar no mostruário e eu não. Rede Farma olhe as pessoas que colocam pra trabalhar, tratar as pessoas bem porque a loja precisa de clientes. Decepcionada com a rede Farma da Marciel pinheiro em campina grande
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Consideração final do consumidor
01/12/2024 às 05:11
Não responderam minha reclamação, a rede Farma falta de respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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