Cobrança indevida e negativação no SPC/SERASA referente a contrato desconhecido
Respondida
Marabá - PA
08/06/2026 às 01:11
ID: 250750217
Venho registrar reclamação contra a REDEFLEX COMERCIO E SERVICO DE TELEFONIA LTDA, inscrita no CNPJ n 03.877.907/0001-87, em razão de cobrança que vem sendo realizada em meu desfavor, com devida negativação no SPC/SERASA.
Consta cobrança vinculada ao contrato n. *****, com suposta dívida datada de 13/02/2017, no valor original de R$ 1.055,44, atualmente apontada em R$ 8.159,39.
Desconheço a divida e solicito o contrato da mesma com o reconhecimento ou biometria de validação do contrato.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 12:36
Olá, Sr. Diego! Tudo bem?
Entramos em contato por meio do WhatsApp para tratar da situação relatada e buscar a melhor solução para o problema mencionado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou suporte que se façam necessários.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento RedeFlex