Problemas com recebimento de vendas e suporte ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vargem Grande Rio Pardo - MG

05/12/2025 às 19:07

ID: 233878849

Pior empresa que ja vi, a gente vende com a maquininha e o dinheiro nao cai na conta, quando entramos em contato com o suporte eles ficam enrolando, jogando de um atende pra outro, sem contar que o suporte é [Editado pelo Reclame Aqui], toda vez que transfere pra outro atendente a gente tem de explicar todo problema novamente e niguem resolve nada.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 08:48

Olá, Selmo! Tudo bem?

Identificamos que, conforme contato realizado com nossa central de atendimento, a situação já está em tratativa.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte necessário.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento RedeFlex

Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 12:07

Agradeço a supervisora ***** que conseguiu resolver meu problema, depois de falar com varios atendentes e nehum dar uma solução, foi ela que conseguiu resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9