Falta de contato para atendimento ao cliente/conta desativada
Respondida
Natal - RN
11/11/2021 às 17:30
ID: 132767511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespossuo conta de email perante a empresa redehost com domínio *******, quando tento logar recebo a mensagem usuário inexistente, verifiquei se existiam contas em atraso mas o site nao indica que existe, após diversas tentativas de contato com a empresa, inclusive pelo email informado, não obtive qualquer retorno.
Estou precisando das minhas informacoes contidas no email e retornar aos meus clientes sobre suas demandas e a empresa Redehost está impedindo sem qualquer canal para dialogo.
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Resposta da empresa
23/11/2021 às 07:44
Bom dia,
Tudo bem, José?
Me chamo André Santos, faço parte da equipe de Sucesso do Cliente aqui da RedeHost.
Primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Referente a sua ******* ainda hoje entrando em contato com você pelos canais de comunicações aqui por você informado e assim em conjunto trabalharemos para a solução desta dificuldade.
Abraços!!