Problemas com a rede host
Respondida
Mafra - SC
28/05/2021 às 15:46
ID: 124551143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Tenho um domínio registrado na rede host, já faz alguns anos, todo ano e impossível conseguir fatura para pagar, esse ano acabai conseguindo polo CNPJ. Efetuei o pagamento via cartão d cradito e já fazer 3 dias e não liberam. Já fazem 1 ano que tô pedindo para alterar meu email que não existe mais para poder acessar a central do assinante e nunca me dão retorno via email. Por favor agora estou tendo problemas com o meu recebimento de email. E estou tendo inúmeros prejuízos.
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Resposta da empresa
01/06/2021 às 07:56
Bom dia,
Tudo bem Marciano?
Me chamo André Santos, faço parte da equipe de Sucesso do Cliente aqui da RedeHost.
Primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Referente a sua ******* ainda hoje entrando em contato com você pelos canais de comunicações aqui por você informado e assim em conjunto trabalharemos para a solução desta dificuldade.
Abraços!!