Cobrança mesmo após devolucao dos equipamentos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

29/07/2026 às 12:56

ID: 255129685

eu devolvi os equipamentos malditos dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e ainda continuam me enviando email cobrando, nao tenho paz, ficam ameaçando todo dia, pelo amor de Deus. Além disso, colocaram meu nome no Serasa, sendo que estou há meses tentando negociar e me tratam igual [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 13:38

Olá, Antôni.

Verificamos em nosso sistema que a devolução dos equipamentos e a quitação dos débitos foram realizadas em 27 de julho de 2026. Dessa forma, a baixa da negativação já está em processamento pela instituição financeira responsável.

Assim, você não receberá mais mensagens ou cobranças referentes a esses débitos por e-mail.